пн-сб с 9:00 до 19:00
Автосалоны с банками навязывают дополнительные услуги
Не так давно один из наших клиентов задумался о покупке подержанного автомобиля в автосалоне. Учитывая текущую ситуацию с ценами, оформление кредита стало необходимостью. Как оказалось, в том же салоне присутствовал сотрудник банка "ВТ" (попробуйте отгадать!). Он без труда одобрил запрашиваемую сумму займа. Однако произошла ошибка: клиенту полагался кредит в размере 1 миллиона рублей, но на его счет поступило 1,4 миллиона. Выяснилось, что представитель финансовой организации тайно включил в кредитный договор дополнительные опции: расширенную гарантию, сервис помощи на дорогах и абонентское обслуживание юридическими консультантами в Москве.
Более того, для придания документам видимости законности, потребовалось значительное вмешательство специалистов – с использованием специальных программ приходилось увеличивать оттиски печатей и реквизиты сторонних компаний, чтобы установить их подлинные данные и адреса.
Впоследствии наши специалисты по правовым вопросам подготовили официальные запросы в банк и все компании, которые якобы оказывали эти услуги. Две из них оперативно вернули средства на счет клиента. В отношении третьей организации пришлось обратиться в судебную инстанцию. Суд принял решение в пользу нашего клиента, обязав выплатить полную стоимость нежелательной услуги, а также компенсировать расходы на юридические услуги.
Следует помнить, что вернуть деньги за навязанные услуги вполне реально – достаточно обратиться в банк или непосредственно в компанию, предоставляющую ненужные сервисы, в течение месяца с момента заключения договора.
В заключение:
Более того, для придания документам видимости законности, потребовалось значительное вмешательство специалистов – с использованием специальных программ приходилось увеличивать оттиски печатей и реквизиты сторонних компаний, чтобы установить их подлинные данные и адреса.
Впоследствии наши специалисты по правовым вопросам подготовили официальные запросы в банк и все компании, которые якобы оказывали эти услуги. Две из них оперативно вернули средства на счет клиента. В отношении третьей организации пришлось обратиться в судебную инстанцию. Суд принял решение в пользу нашего клиента, обязав выплатить полную стоимость нежелательной услуги, а также компенсировать расходы на юридические услуги.
Следует помнить, что вернуть деньги за навязанные услуги вполне реально – достаточно обратиться в банк или непосредственно в компанию, предоставляющую ненужные сервисы, в течение месяца с момента заключения договора.
В заключение:
- Всегда тщательно изучайте все документы, которые вам предлагают подписать представители автосалона или банка;
- После возвращения домой внимательно сравните сумму кредита, которую вы запрашивали, и ту, что фактически была выдана;
- Практически всегда банки и автосалоны стремятся предложить дополнительные услуги;
Получить консультацию
Я даю согласие на обработку персональных данных